若有本公司所代理之產品有維修需求,請送至台北市南港區松河街406號4樓,電話:(02)2786-5298
注意事項:維修檢測需約10-15個工作天(不含六日及國定例假日),實際維修檢測需視狀況而定。

維修辦法說明
  1. 維修品送修需檢附音寶有限公司保證書。
  2. 維修品檢測費800元起,若有支付維修費用,檢測費會扣除。
  3. Naim檢修需出檢附台灣前代理商保證書,檢測費用800元,維修費另計。
  4. 若需要到府收送服務,酌收外出服務費1200元起。
  5. 維修品若無法出示任何保證書,將先酌收特別處理費3000元起。
  6. 維修品經維修完成後保固三個月。

其它未能盡善告知的部份,本公司保有調整及解釋之權利

FOCAL DIMENSION更新步驟

DIMENSION的軟體更新,請自行上FOCAL官網在PRODUCT SUPPORT裡找到DIMENSION的部份,然後下載軟體更新版本並安裝於電腦當中,目前最新的為2.2版本(此版本會將觸控面版關閉),請選擇適合需求的更新檔。

更新步驟為
1. 先將DIMENSION所有的配線拔前(含電源線)。
2. 再將DIMENSION插上USB連接電腦。
3. 先用尖銳物按壓主機背面的RESET按鈕,再插上電源線。
4. 鬆開RESET按鈕,即可從電腦上開始執行更新。
尤其是第三個步驟不可以顛倒,否則無法連線更新。

更新檔FOCAL官網連結
https://www.focal.com/fr/support-technique/home-audio/home-cinema/dimension/dimension